实时更新新闻动态 了解管家婆软件最新信息
新闻中心
当前位置: 应用场景 >

管家婆分销ERPA\V系列基本信息显示空白的处理方式

    您是否遇到过基本信息显示空白,让客户误以为基本信息不见了的情况呢,不要着急,按下面方法处理即可。

    管家婆分销ERPA\V系列基本信息显示空白的处理方式:

    一、基本信息显示空白一般是商品档案、客户档案、数据搬移等界面会显示行号,但是不显示内容。问题原因一般是操作了数据搬移等没有刷新缓存导致的。

    二、如果是管家婆分销ERP9.92及其以上版本的话,关闭所有窗口后,同时按ctrl+shift+#键,在右上角,帮助菜单下面点击【刷新缓存】按钮。

    三、如果点了【刷新缓存】还是不行的话,让客户停用了之后重启一下iis和3W服务。云分销客户可以直接在云上管家点击【重启】,线下客户重启iis和3W服务方法:

    重启IIS的方法:开始——程序——运行——输入:iisreset回车即可

    重启3W服务的方法:计算机右键管理——服务和应用程序——服务——找到“WorldWideWebPublishingService”服务右键停止,右键启动。

    四、如果是9.92以下版本按步骤三的方法操作即可,一般都是可以解决的。

    管家婆官方热线4008707666