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如何用管家婆一体化系统实现降本、增效与满意度提升

企业简介


东莞市明悦光学材料有限公司成立于2015年,历经数年的稳健发展与技术创新,已成为业界知名的光学材料和元件技术解决方案提供商。公司专注于微结构扩散膜、微结构玻璃和反射膜的研发、生产与销售,致力于为照明、显示背光、3D传感、汽车、激光、半导体等行业应用提供高品质、高性能的光学产品。

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管理痛点


随着企业发展以及各岗位协同操作,之前使用的ERP版本功能无法更新迭代,导致生产、仓储和财务数据断层,停留在半人工半系统状态;其次业务管理混乱,客户管理、跟单状态、合同管理等都依靠人员记录,效率低下且遗漏现象常态化。



解决方案概况


赋能工具:天通ERP S3+CRM

所属行业:光学材料制造

项目目标:

1、ERP+CRM系统协同,采购合同、销售合同等复杂工作流通过CRM流转后同步到ERP。

2、日常供应链管理业务正常运转,采购、销售、往来数据清晰准确;库存数据基本准确;生产结果基本准确。

3、资金流、财务相关数据准确。



解决方案应用效果


应用流程


业务员根据客户需求在CRM提交跟单和报价申请

报价确认无误后生成销售合同

销售合同在ERP生成销售订单,销售订单提交审批


审批通过后,工程按照订单生成BOM

生产确认BOM后,系统自动核料,生成采购、委外和生产需求

系统按照任务单领料,质检完成后生产完工入库,仓库按订单出库



应用亮点


1、车间数据上报,原始方式依赖车间文员与组长层层汇总,耗时耗力。上线后,系统自动采集报工与质检数据,每年可节省至少1名统计人力,约5万元成本。

2、订单执行进度实时追踪,严格保障交付周期。质检环节无需手工填报,批号可追溯,有效提升客户满意度。

3、业务跟进实时同步,客户动态及时提醒,合同自动同步至ERP。

4、为企业构建采购、销售、生产、财务等多端多模块一体化管理平台,提升企业管理水平,实现精益生产、透明化生产。

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