一  行业发展状况

  中国加入 WTO之后，零售业作为我国最先全面开放的行业之一，在加入WTO之后2至3年内国内各大中城市已全面放开，并将取消如连锁店数量、店堂面积等种种限制，促使了 国际商业航母加速 在中国抢滩的进程 。这意味着对国内商家来说，“与狼共舞”的情形已在进行。“向管理要效益”已成为商家经营理念的一部分， 如何借助 IT技术，提供全面数字化、实时化和精细化的管理，已成为商业运作的首要问题。 但是，我国商家信息化管理的进程缓慢，在不少商铺，管理依然落后，使用的管理信息系统仅能实现销售和销售统计，不能对进销存进行管理，更不能实现经营分析。因此，要在现在“全面放开”的竞争格局中游刃有余，国内商家还有大量的“功课”要做 。

二  行业信息化状况

  我国商业企业信息化管理的进程缓慢，跟国外的商业企业相比管理依然落后。国内部分商业企业财务、业务管理软件都已使用，但不能实现财务业务一体化，信息无法共享；有些企业使用财务管理系统，但未使用业务管理信息系统；有些企业则仅用业务管理信息系统；还有在不少零售商铺，依然在借助于最为原始的手工进行管理，结果是仅能实现粗略的销售统计，不能对进销存进行管理，更不能实现经营分析。国外商业企业的信息化建设起步早、发展快，全球零售业的领头羊—沃尔玛最早使用计算机跟踪存货（ 1969年），最早使用条形码（1980年），最早采用EDI（1985年），最早使用无线扫描枪（1988年）……,这些投资都使沃尔玛显著降低成本，大幅提高资本生产率和劳动生产率，从而成为 全球最大的零售商 ，并且沃尔玛的许多创新，如今均已成为行业标准。沃尔玛成功的秘诀在于，信息技术的投资强化了企业的核心价值和竞争力。

  中国“入世”后，面对具有技术、管理、规模优势的外资企业的“无障碍”进入，市场已经开始被分割，竞争开始更为的加剧，国内零售业的绝对利润和相对利润下降，甚至有一批企业已经倒闭破产。仅近几年，在中国零售业逐渐更为开放的情况下，部分境外零售商竟相在中国抢滩，给零售业带来极大压力，通常在外资企业周边的国内零售企业都受到不同程度影响，普遍出现销售额和利润下降。面对来自用信息技术武装到牙齿的沃尔玛们的竞争，我们的零售商又如何应对呢？

  “入世”后，迫使国内商业企业尽快学习外资企业先进的营销理念和营销战略，加快企业ERP的全面推进，以先进的管理理念和现代商战的营销手段、完整的企业文化、长远的营销目标、完善的营销组织、高效的营销动作体系，应对多变的市场和顾客需求。国内企业只有在市场反应、市场渗透、市场竞争、市场服务及企业促销等方面做到及时周到、标新立异，发挥本土优势，做到真正意义上的精细化管理才能提高营销效益，在市场竞争中扩大份额。

  零售商业企业信息化建设的趋势是以商业 MIS为基础，发展到以eBI(Business Intelligent商业智能)、SRM（Supplier Relationship Management供应商关系管理）、CRM（Customer Relationship Management顾客关系管理）为核心技术，以eMarketPlace电子集市为特征的B2B电子商务时代。

三  行业存在主要问题

•  商品采购预算模糊

•  商品铺货与补货管理控制滞后

•  商品调拨缺乏时效性

•  商品库存压力过大，资金周转缓慢

•  门店销售和管理控制不力

•  顾客管理不到位

•  整体业务无法实现一体化管理

•  市场活动支持不足

四、具体功能介绍

采购管理

  进货是日常经营活动的开始。好的开始，是成功的一半。从定单开始直到进货、收据票具、付款，整个采购过程均在此模块功能中统一完成。进货订单可以帮助用户对订单进行管理，让用户查询出对某供应商的进货订货情况、某商品的进货订货情况以及订单完成情况，还可以即时在订单库存查询功能里了解未来库存，有助于企业对进货计划和库存的管理。另外通过系统提供的进货分析功能对单位、商品进行全方面的汇总统计和管理分析。

销售管理

   经营活动的目的之一是寻求利润，而销售是利润的来源；因此，销售管理如何，直接影响到利润的好坏，关系到企业的发展。从订货销售、现款交易、先收款后发货、先发货后收款、一笔业务分批收款、或者销售退货等销售情况，提供各类与销售有关的查询、统计、分析。使用户可以实时动态掌握各种销售业务情况进行信用控制；同时，便于用户分析当前的销售状况，制定销售计划、确定未来经营方向。

库存管理

  库存管理是现代物流领域中一个很重要的环节，库存管理的好环，涉及到资金的周转速度与流动资金的需求量。好的库存管理，可以大大降低流动资金需求量，提高资金使用效率，从而为企业创造出更佳的效益。在此库存管理模块中不仅能够处理库存商品的收、发、存等基本业务，还提供了其他库存管理功能。同时，系统提供了相关库存商品的信息查询，以便企业及时掌握各种库存存货信息，进行存货的控制。并且通过对库存商品数量设置上下限报警、有效期，自动盘点生成报损报溢单，加快我们对库存商品的了解速度，使我们即时把握库存状况，使我们的商品得到最有效的流动。

财务管理

  系统通过对企业的固定资产、工资、帐务、日常收支、现金银行等进行处理。以达到从容解决企业资金使用；往来业务；费用、成本的准确归集、计算等问题。并结合生成的财务报表对企业的财务进行全面的、系统的管理分析。

其他管理

  委托代销、受托代销、帐外库存、会员管理、商品多套编号、单据审核级数设置等，更加方便了我们的经营活动和管理。 前台 POS系统支持脱网单机销售，一旦网络或服务器出现问题，前台会立即切换到单机进行销售，在网络联通后自动将销售数据传输到服务器。另外，完善的条码管理使商品条码可以是自带条码也可以是店内条码，录入基础数据时，根据商品编号自动生成店内条码，若采用商品自带的原始条码，可将生成的店内码改为原始条码，商品条码与商品编号是一一对应关系。

运行环境及权限控制